帕菲特:實現(xiàn)完美的思想力
湖北帕菲特工程機(jī)械有限公司，是一家集隨車吊、清障車、鉆機(jī)車、車載泵等專用車產(chǎn)銷和工業(yè)自動化技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)于一體的綜合性企業(yè)。前身是成立于1996年的十堰寶路物資貿(mào)易有限公司，專門從事汽車，零部件配套銷售，是東風(fēng)商用車公司，東風(fēng)華神，東風(fēng)神宇，長安重汽一級代理商。隨著公司積極開拓市場，投入巨大的人力、物力與財力進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推廣與服務(wù)工作，并與國內(nèi)多家改裝廠家簽訂車輛改裝與整車經(jīng)銷協(xié)議，價格在市場上具有相當(dāng)大的競爭優(yōu)勢，占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額，于2010年10月14日正式改組為湖北帕菲特工程機(jī)械有限公司。
帕菲特定位于專業(yè)性、技術(shù)性為一體的專用車生產(chǎn)和工業(yè)自動化提供廠家。目前在專用車方面，公司先后與以東風(fēng)有限商用車公司、東風(fēng)專汽、東風(fēng)實業(yè)車輛有限公司、深圳東風(fēng)、福田戴姆勒為代表的底盤廠家，和以三一帕爾菲格、石煤機(jī)、徐工、泰安古河、韓國廣林等為代表的上裝廠家建立了長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，并且帕菲特所有上裝均自主設(shè)計、自行制造，實現(xiàn)了買地盤與上裝的無縫優(yōu)化和匹配。
公司擁有國內(nèi)首條專用車自動混裝流水線， 還先后引進(jìn)德國生產(chǎn)的數(shù)控等離子水下火焰切割機(jī)、自動焊接生產(chǎn)線、大型數(shù)控液壓折彎機(jī)和參數(shù)化電腦設(shè)計中心等，使我公司的專用車生產(chǎn)技術(shù)達(dá)到國內(nèi)一流水平，隨車吊年改裝能力為3500臺，清障車2000臺。另外公司嚴(yán)格按照帕菲特產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)生產(chǎn)出國內(nèi)高品質(zhì)的帕菲特專用車產(chǎn)品，先后受到了東風(fēng)商用車公司、三一帕爾菲格、石煤機(jī)、徐工等諸多合作廠家的肯定，特別是在2013年10月，三一帕爾菲格全球服務(wù)總監(jiān)Balthasar Gwechenberger先生一行在參觀完帕菲特的隨車吊自動化生產(chǎn)線后，給予了“帕菲特的裝配模式是本人近期考察國內(nèi)多家裝配公司中最為標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代化的裝配車間” 高度肯定。
另外在公司主營的隨車吊產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售日益成熟的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)決定實施產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略，目前通過吸收和培養(yǎng)，已經(jīng)形成了一直技術(shù)精湛、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和數(shù)量充足的研發(fā)和生產(chǎn)隊伍，又通過引進(jìn)和吸收先進(jìn)的美國米勒技術(shù)，并與深圳東風(fēng)和東風(fēng)專汽深度合作，共同開發(fā)推出具備東風(fēng)原廠品質(zhì)的一體化清障車。目前，擁有國內(nèi)最齊全的，載重量從2噸—60噸共50多個品種，產(chǎn)品及其售后服務(wù)覆蓋全國所有省區(qū)。
（美國米勒，最早從事清障車研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)，擁有雄厚的技術(shù)力量、研發(fā)團(tuán)隊和完備的生產(chǎn)工藝。在行業(yè)和用戶群體中有較高認(rèn)可度，品質(zhì)優(yōu)良，品種齊全。研發(fā)生產(chǎn)清障車產(chǎn)品）。
在國內(nèi)專用車市場格局混亂和低質(zhì)化競爭的環(huán)境下，帕菲特開創(chuàng)性的提出了新型的專用車營銷業(yè)態(tài)——“帕菲特.專用車連鎖超市”，集銷售平臺、展示平臺、維修平臺、融資平臺、物流平臺、信息平臺等功能為一體，這一營銷理念。并且在十二五規(guī)劃期間，十堰爭取實現(xiàn)城區(qū)建成區(qū)面積達(dá)到100平方公里、人口達(dá)到100萬人、汽車產(chǎn)能達(dá)到100萬量級等“三個一百萬”中心戰(zhàn)略。公司依托市政府的建設(shè)規(guī)劃，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線的“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略為依托，以市政府提出的城市發(fā)展戰(zhàn)略定位，為體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)路線為指導(dǎo)方針，依托東風(fēng)的技術(shù)和品牌，打造與東風(fēng)公司一體化、高技術(shù)、高產(chǎn)量的帕菲特產(chǎn)品。
自2012年首度邁上隨車吊單一經(jīng)銷商行業(yè)第一的門檻后，帕菲特近兩年的增長可謂有目共睹。截止到2013年年底，帕菲特隨車吊產(chǎn)品全年銷量已經(jīng)突破750輛，年銷售額已超過兩個億，同行業(yè)市場占比已超過60%，單一經(jīng)銷商穩(wěn)居行業(yè)第一，并且在2014年伊始，短短兩個月的時間，帕菲特已經(jīng)接收了200多份隨車吊訂單。帕菲特快速增長的背后，究竟有何秘訣，未來又將如何保持優(yōu)異的發(fā)展勢頭，湖北帕菲特公司總經(jīng)理鄭世海先生的一句話解釋了這一個謎底，那就是“打造一流高效的卡車手臂，提供一體化的專用整車，推行一站式的營銷服務(wù)”。如果說銷量保持行業(yè)第一是一個期許，那么“深耕營銷，做實品牌”是其不懈的努力，而打造“卡車手臂專業(yè)提供商”則是其終極追求和在專用車行業(yè)存在的價值。
經(jīng)過兩年的深耕細(xì)作，“卡車手臂專業(yè)提供商”已經(jīng)成為帕菲特的重要標(biāo)簽和帕菲特人的特殊榮耀。對于“專業(yè)”，總經(jīng)理鄭世海表示它并不局限于產(chǎn)品層面，而是用戶說到中國最好的專用車企業(yè)時，想到的是帕菲特的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，說到最好的品牌時想到的是帕菲特。
顯然就目前的發(fā)展勢頭來說，帕菲特已經(jīng)向著目標(biāo)邁出了一大步，2014年開年以來，帕菲特隨車吊產(chǎn)品的熱銷和訂單量的爆發(fā)式增長就充分證明了這一點。二者不僅得益于產(chǎn)品上的強(qiáng)大優(yōu)勢，同樣源于營銷體系能力的持續(xù)提升和組織管理職能的不斷完善。正如總經(jīng)理鄭世海所說，作為國內(nèi)最具特色的集生產(chǎn)和銷售為一體的綜合性專用車企業(yè)之一，帕菲特?fù)碛心軌蛏a(chǎn)出最好產(chǎn)品的企業(yè)，同樣也擁有著最具活力和質(zhì)量的營銷體系，成熟和高效的組織管理體系。
2012年，為了適應(yīng)當(dāng)時嚴(yán)峻的行業(yè)環(huán)境，同時能夠建立支撐年銷售2000輛專用車規(guī)模的銷售體系，帕菲特提出了“六大中心”的組織機(jī)構(gòu)改革，即卡車手臂營銷中心、一體化專用車營銷中心、特種車營銷中心、行政中心、技術(shù)中心和運營中心，實現(xiàn)了公司的扁平化管理，其中卡車手臂、一體化專用車和特種車三個營銷中心的組建和運行，為帕菲特建設(shè)一個最具活力和質(zhì)量的營銷體系提供了足夠的支持。另外帕菲特還提出了以“與經(jīng)銷商攜手共贏發(fā)展計劃”和“銷售公司體系能力建設(shè)”為核心的兩大計劃，來轉(zhuǎn)變企業(yè)營銷管理模式，加大對經(jīng)銷商的服務(wù)職能，全面提升經(jīng)銷商和自身整體能力，從而打造一個高品質(zhì)和“專業(yè)”的營銷體系。
在過去的兩年里，帕菲特在“攜手共贏，塑造完美”的理念指導(dǎo)下，全力推進(jìn)“與經(jīng)銷商攜手共贏發(fā)展計劃”，建立了覆蓋全國、高效運作的銷售網(wǎng)絡(luò)。在營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方面，帕菲特優(yōu)化市場定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理覆蓋重點市場和新興市場，同時全力推進(jìn)專用車連鎖超市、電子商務(wù)平臺、經(jīng)銷商等多種形式共同發(fā)展的營銷網(wǎng)絡(luò)形式。至目前，帕菲特旗下的專用車連鎖超市已全部覆蓋國內(nèi)一級市場，完善的經(jīng)銷商體系、標(biāo)準(zhǔn)化的4s銷售模式、銷售和服務(wù)一體化的營銷人員，高效、人性化的服務(wù)，形成了帕菲特強(qiáng)大的市場前沿。
在追求營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的同時，帕菲特同樣嚴(yán)抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的質(zhì)量，通過不斷加大互聯(lián)網(wǎng)廣告、融資租賃、培訓(xùn)、產(chǎn)品推介會、物流效率優(yōu)化等多方面的支持和服務(wù)，大幅提升了帕菲特超市人員和經(jīng)銷商在銷售滿意度、售后服務(wù)滿意度、運營評價、市場活動等各方面的能力。
另外，為構(gòu)建支持2000輛銷售的體系能力，帕菲特全力推進(jìn)“銷售公司體系能力建設(shè)”，從完善市場銷售體系、強(qiáng)化廣告溝通效果、提升資源配置效率、打造行業(yè)最佳售后服務(wù)體系、完善客戶關(guān)系管理平臺等多個角度出發(fā)，不斷優(yōu)化公司組織架構(gòu)和人員架構(gòu)，持續(xù)提升內(nèi)部體系能力，形成系統(tǒng)合力，確保高質(zhì)量銷售的充分實現(xiàn)。從一款隨車吊打天下，到鉆機(jī)車、車載泵、灑水車、清障車等多系列產(chǎn)品的遍地開花，并且2013年被先后授予“2013年度三一帕爾菲格銷售冠軍獎” ，東風(fēng)專用汽車有限公司2013年“載貨品系優(yōu)秀經(jīng)銷商”獎。東風(fēng)商用車有限公司2013年“載貨品系分行業(yè)營銷獎”。這些諸多殊榮是帕菲特人多年對 “打造一流高效卡車手臂，提供一體化專用整車，推行一站式營銷服務(wù)”的營銷理念多年堅守的成果展示，是對帕菲特人為廣大專用車用戶構(gòu)建集“銷售、展示、融資、物流、信息和維修”六大平臺為一體的肯定和鼓勵，更是對帕菲特人力求為用戶提供專業(yè)高效安全的啊開車手臂產(chǎn)品的最好答卷！
實現(xiàn)更高的產(chǎn)銷規(guī)模，需要強(qiáng)有力的營銷體系和網(wǎng)絡(luò)支持，在提及營銷渠道建設(shè)和未來發(fā)展時，鄭世海先生表示：“中國企業(yè)企業(yè)的營銷未來取決于渠道，可以說是渠道決定市場地位，渠道承載品牌形象，就目前來說，帕菲特的發(fā)展將注重把握好品牌標(biāo)準(zhǔn)和市場差異化和發(fā)展階段的矛盾，更加重視用戶需求和品牌體驗的關(guān)系，比如通過差異化的企業(yè)和產(chǎn)品定位，決定產(chǎn)品的導(dǎo)入和營銷，重視快速發(fā)展新型市場的開發(fā)建設(shè)，并大力提升各級經(jīng)銷商的運營和盈利能力、效率和品質(zhì)。我們希望做到深耕專用車市場，全面提升帕菲特在專用車領(lǐng)域內(nèi)的品牌競爭力，像沃爾瑪一樣，在專用車行業(yè)給消費者帶去專業(yè)、品質(zhì)、便利和信賴”。
